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SERVICE D´ENVOI DES ECHANTILLONS

Chez Le Monde du Carrelage, nous comprenons que voir et toucher le carrelage est un facteur important dans la décision de choisir n’importe quel matériau pour notre nouveau projet, c’est pourquoi nous offrons le service d’envoi d’échantillons.

COMMENT DEMANDER DES ÉCHANTILLONS GRATUITS? (PAYEZ UNIQUEMENT LE PRIX DES FRAIS DE PORT)
1. Accédez à la page du produit.

2. Cliquez sur le bouton “Commander un échantillon”.

3. Vous pouvez demander des échantillons de plusieurs produits dans le même ordre en répétant les étapes 1 et 2.

4. Vous passez la commande et recevez les échantillons à votre domicile.

CONDITIONS DE DEMANDE D’ÉCHANTILLONS

  • Les paiements effectués par virement prendront plus de temps à recevoir car nous attendons de vérifier le paiement.
  • Tous les échantillons envoyés seront dans un format maximum de 25×25, (sauf petit format) si le format demandé n´est pas disponible, nous enverrons l´échantillon dans un autre format.
  • Les échantillons sont envoyés pour apprécier la couleur, la texture et le toucher, au cas où l’échantillon arriverait avec des dommages qui n’empêchent pas d’apprécier ces nuances, le montant ne sera pas remboursé, car ils ne sont pas facturés, seulement la quantité de préparation et de transport .
  • Il est recommandé de demander les échantillons du format qui vous intéresse, car les tonalités peuvent varier. En effet, lors de leur fabrication, ils peuvent avoir des courbes de cuisson différentes selon le format.
  • Pas plus d’un échantillon identique ne peut être demandé par client.
    Les échantillons que nous n’avons pas en stock seront envoyés directement par le fabricant, ils peuvent donc arriver dans des expéditions différentes.
Comment pouvons nous vous aider?

Nous vous répondrons dès que possible